Política de cancelación y reposición de clases grupales
La responsabilidad de unirse a la clase será de cada padre o encargado del alumno, deben ser puntuales ya que los instructores esperan un máximo de 5 minutos para no interrumpir la clase. En caso que no vayan a asistir a clase por favor notificar para estar enterados.
Cancelación por parte de los padres: Las clases no se reponen por llegadas tarde o problemas técnicos de parte de los dispositivos de los alumnos, proveedor de servicio de internet o servicio eléctrico. Se hace una excepción según el caso en casos de emergencia médica o de fuerza mayor (ej accidentes), en estos casos se programará una clase de nivelación para que el alumno no se quede atrás. Ofrecemos soporte técnico sin costo adicional si desea verificar si su dispositivo está configurado apropiadamente para recibir la clase y puede solicitarlo a nuestro whatsapp para hacer una cita.
Cancelación por parte de Munchkins ABC: Se repone cualquier clase que haya sido cancelada por nosotros por cualquier motivo, según los horarios y fechas disponibles que no interfieran con otras clases ya programadas.